AI-агент бронювання для барбершопа

Голосовий AI-агент для автоматизації запису в барбершоп: перевірка вільних слотів у реальному часі, керування календарем і база записів.

Задача

Завдання було не просто приймати заявки на запис, а зібрати автоматичну систему, яка сама говорить із клієнтом, звіряється з розкладом і веде записи без участі адміністратора. Основні складнощі:

• дати клієнту зручний розмовний сценарій запису
• перевіряти зайнятість майстра в реальному часі
• автоматично створювати, переносити та скасовувати записи
• синхронізувати всі події з Google Calendar
• зберігати дані про майстрів і записи в окремій системі
• не допускати подвійних броней і ручних помилок
• зняти навантаження з персоналу та спростити роботу

Процес

Проєкт будувався навколо розмовної логіки запису, автоматизації календаря та надійних інтеграцій.

• продумав логіку голосового AI-агента запису
• налаштував Vapi AI для природного спілкування з клієнтом
• реалізував автоматизацію процесів на n8n
• підключив Google Calendar для керування розкладом
• додав NocoDB як базу записів і даних про майстрів
• налаштував вебхуки для синхронізації дій між компонентами
• зробив акцент на стабільності системи та захисті від накладок у часі

Рішення

На виході вийшла AI-система запису для барбершопа, яка веде розклад через голосову взаємодію.

Ключові рішення:

• голосовий AI-агент запису
• розмовний сценарій бронювання
• перевірка зайнятості майстра в реальному часі
• запис, скасування та перенесення в Google Calendar
• NocoDB для записів і даних про майстрів
• автоматизація процесів на n8n
• інтеграції через вебхуки
• захист від накладок і подвійних броней

Результат

Вийшла робоча AI-система запису: вона спрощує спілкування з клієнтом, автоматизує розклад і помітно знімає адміністративне навантаження з барбершопа. Проєкт поєднав голосовий ШІ, автоматизацію календаря та облік даних в одну систему, яка робить сервіс швидшим, зручнішим і легшим для масштабування.